Política de reembolso y reclamos
El cliente está en derecho de revisar cada producto en el momento de la entrega.

Los cambios de mercancía se gestionarán exclusivamente si la marca es diferente a la comprada o si no llega en las condiciones en las que debería haber llegado.

Para gestionar las devoluciones deberá escribirnos a nuestro whaptsapp o enviar un correo electrónico a ventas@cedivenca.com.ve y nos comunicaremos con usted lo antes posible.

El monto a reembolsar se acreditará a favor del cliente para utilizarlo en una próxima compra. No sé acepta cancelación de compras.

Los productos devueltos por daños causados en el envío o por mala calidad serán reemplazados por productos nuevos, iguales al devuelto y en perfecto estado.